系統思考與問題分析與解決

系統思考與問題分析與解決

適用對象:新進同仁、一般同仁

課程時數:7h

課程效益:

1. 透過活動及引導,促使參與者熟悉「問題解決四步驟」
2. 引導參與者熟練四步驟之工具方法,並嘗試解決工作中實務問題

課程綱要:

1. 對舊團隊產生新認知,提升學習意願及學習動機
2. 活動體驗

1. 活動體驗
2. 分辨真議題/假議題

1. 透過說明與講解並觀看電影片段,以熟悉「看問題的五層次」概念
2. 使用工作中真實議題,練習「看問題的五層次」

1.示範系統思考六步驟進行方式
2.使用工作中真實議題,練習「系統思考六步驟」

能理解「提升執行力四步驟」的內容

透過學伴分享,再次複習課程重點及學習心得,以加強學習深度